תנאי שימוש

תקנון אתר מפלצת

מי אנחנו
האתר מופעל על ידי איתמר פיינבורג.
מספר עוסק: 217-385-244
כתובת העסק: נחמה נאמן 1, מזכרת בתיה
מייל שירות: itamar@fainburg.com
טלפון: 0558851201

הזמנות ותשלום
הרכישה מיועדת לבני 18 ומעלה. התשלום מתבצע באמצעות Grow. ההזמנה נכנסת לטיפול לאחר אישור התשלום, ואישור הזמנה נשלח בדוא״ל.

מחירים
המחיר המוצג בחנות הוא המחיר הסופי בשקלים. המשלוח כלול במחיר המנוי.

אספקה
זמן האספקה לישראל הוא עד 7 ימי עסקים. פרטי המשלוח והטיפול בעיכובים מפורטים במדיניות המשלוחים באתר.

ביטול הזמנה לפני קבלת המוצר
אפשר לבטל הזמנה בכל עת מרגע ביצועה ועד קבלת המוצר. מבקשים ביטול בהודעה בכתב למייל itamar@fainburg.com או בטלפון 0558851201, בציון שם המזמין ומספר ההזמנה. הזמנה שבוטלה לפני שנשלחה תזוכה במלואה, לאמצעי התשלום המקורי, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. אם ההזמנה כבר נשלחה, הביטול יטופל בהתאם למדיניות ההחזרות באתר ולהוראות הדין.

המנוי והחיוב החודשי
המנוי מתחדש אוטומטית כל חודש, במחיר 297 ₪ לחודש, והמשלוח כלול. החיוב הראשון מתבצע בעת ההצטרפות, והחיובים הבאים מתבצעים פעם בחודש בהוראת קבע באמצעות Grow, עד לביטול המנוי. כל חיוב כולל ארגז אחד של 30 פחיות 500 מ״ל, בעד 3 טעמים שנבחרו.

ביטול המנוי
אפשר לבטל את המנוי בכל עת, ללא התחייבות לתקופה וללא דמי ביטול, בהודעה למייל itamar@fainburg.com או בטלפון 0558851201. הביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, ולאחר מכן לא יבוצעו חיובים נוספים. ארגז שחויב לפני כניסת הביטול לתוקף יסופק כרגיל.

החלפת טעמים
אפשר לבחור עד 3 טעמים בכל ארגז. שינוי טעמים נעשה בהודעה לשירות הלקוחות, ויחול על הארגז הבא שטרם חויב.

מתנת החודש הראשון
בארגז הראשון בלבד מצורפת פחית אחת של מונסטר מחו״ל, בטעם שנקבע לפי המלאי באותו חודש. המתנה אינה ניתנת להחלפה או לפדיון בכסף.

ביטול עסקה והחזרה
אפשר לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין, כמפורט במדיניות ההחזרות באתר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי הדין.

מוצר פגום או שונה מהמתואר
אם המוצר הגיע פגום או שונה מהמתואר, פונים לשירות הלקוחות לצורך טיפול בהחלפה או בהחזר.

שימוש במוצר
יש להשתמש במוצר בהתאם להוראות המצורפות אליו.

אחריות המוצר והגבלת אחריות
מפעיל האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר, והשימוש במוצר נעשה באחריות המשתמש בלבד. המוצר הוא משקה אנרגיה המכיל קפאין, ואינו מומלץ לילדים, לנשים בהריון או מניקות ולרגישים לקפאין. המידע באתר הוא מידע כללי ואינו ייעוץ רפואי. בכל מקרה, אחריות מפעיל האתר לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המוצר. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי הדין.

דין חל
על השימוש באתר ועל הרכישות בו חל הדין הישראלי.